Το μάρκετινγκ και οι πωλήσεις είναι δύο λέξεις που είναι άρρηκτα συνδεδεμένες μεταξύ τους.
Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν εσφαλμένα ότι πώληση και marketing, είναι το ίδιο – δεν είναι. Ίσως γνωρίζετε ήδη ότι η διαδικασία πώλησης είναι ευρεία και περιλαμβάνει όλα τα ακόλουθα:
1. Την ανακάλυψη του τί προϊόν, υπηρεσία ή ιδέα θέλουν οι πελάτες.
2. Την παραγωγή ενός προϊόντος με τα κατάλληλα χαρακτηριστικά και την απαιτούμενη ποιότητα.
3. Την σωστή τιμολόγηση του προϊόντος.
4. Την προώθηση του προϊόντος και της εξάπλωσης της ιδέας του γιατί οι πελάτες θα πρέπει να το αγοράσουν.
5. Την πώληση και την παράδοση του προϊόντος στα χέρια του πελάτη.
Η πώληση είναι μία δραστηριότητα της όλης διαδικασίας marketing.
Η πώληση είναι η πράξη του να πείσει ή να επηρεάσει έναν πελάτη στο να αγοράσει ένα προϊόν ή υπηρεσία.
Ως Marketing μπορούμε να προσδιορίσουμε οτι είναι οι δραστηριότητες υποστήριξης των προσπαθειών των πωλήσεων. Στην πραγματικότητα, είναι συνήθως η πιο σημαντική δύναμη για την τόνωση των πωλήσεων. Τις περισσότερες φορές, οι δραστηριότητες που απαρτίζουν το μάρκετινγκ (όπως για παράδειγμα η δημιουργία φανταχτερών συσκευασιών) πρέπει να πραγματοποιηθεί πριν από την πώληση. Μερικές φορές βέβαια ακολουθούν χρονικά την πώληση για να προετοιμαστεί το έδαφος για τις μελλοντικές πωλήσεις και τις παραπομπές.